If all your emails are from wackos with hopelessly dumb questions, that means you’re doing things right!

Es gibt so einige Dinge in Dans Artikel mit denen ich überhaupt nicht übereinstimme, wenn aber eines richtig ist, dann ist es diese Aussage. So sehr es auch nerven mag, wenn Herr N uns zum zehnten Mal (auf seine Weise) mitteilt, dass er eigentlich zu blöd ist um über die Straße zu gehen ohne überfahren zu werden, so amüsant ist es auch, wenn einem nach der zehnten Support-Mail, zahlreichen Erklärungen, Screenshots, und ja sogar Videos, mit dem Anwalt gedroht wird. Vor allem ist es aber ein sehr großes Kompliment, wenn man nur noch Support-Anfragen dieser Art bekommt, denn in diesem Fall hat man das meiste richtig gemacht: die Anwendung ist idiotensicher.

[via Dan Grover]